酒井順子が嫌いである。
負け犬の遠吠えとか、ちゃんと読めば面白いのかもしれないけれど、
嫌いだから、ホンのさわりだけしか読んだことがない。
ほんのさわりだけで、充分に神経に障った。
正直、
独身が良いとは思わない。
けれど、結婚していれば良いのだとも思えない。
独身で幸せな人もいる。
結婚していて幸せな人もいる。
幸せなんて、本当にひとそれぞれだ。
そういうのを、傲慢にカテゴライズする神経が気に食わない。
十把一絡にして語られたくねぇよ、と、思った。
数年前まで、ニコタマの高島屋で働いていた。
場所柄だろう、セレブなお客さんが多かった。
デンエンチョーフにお住まいのお客が多かった。
以下、これに該当しないセレブさんもいるということを前提での話。
お客だったオンナノヒトたちは、
日常で身につけるものに、５万とか６万とかを現金で支払ってった。
トモダチへの誕生日プレゼントなんかも、おんなじ金額。
ああいう人たちにしてみれば、マンサツが千円とか５百円の価値。
けれどそういう、やんごとなき人たちには、やんごとなき悩みがある。
セレブという高みに位置する者は、そこから下ることが許されないのだ。
『他人から羨まれるべき家庭』の奥さまお嬢さまたちは、
他人の評価を気にし、友人の評価を気にし、家族からの評価を気に病む。
家族からの、ですよ。
てめぇのおかあちゃんや、旦那になった男からの、
容赦のない評価に、日常的に晒されている、
お姑さんと一緒に、自宅でゴハンを作る時の『ため』に、
７万９千円のイヤリング買ってったセレブさんいたなあ････。
オシュートメのファッションチェックが、相当厳しいらしい。
うちの息子に恥かかせるような服装、いついかなる時も許しませんってサ。
耐えられます？そんな生活。
なんという精神力なのだろうか、と。
心の底から、尊敬していました。
そういう、セレブな環境が幸福だという人もいる。
ワタシのように、『一週間に一件の契約をあげろ』だの、
『資格を取れ、試験に通れ』だの、『管理職になれ』だの、
甘くない要求を、次々につきつけてくる会社で働いていることに、
幸福を見出している人間もいる。
『ざけんなハゲ（社長）、ばーかばーか』などと、ブチ切れながらも、
ワタシはとても幸福だ。
土日が仕事でつぶれようと、残業で夜１０時まで会社に居残ってようと、
怒りながら楽しく働いている。
仕事、まじで楽しい。
契約を頂けた瞬間って、難しいゲームをクリアできた時みたいだ。
けれど、酒井順子を嫌っているのは、意識している証拠なのだろう。
世間の価値観だの、他人からの評価、･･･ってヤツを。
だから負け犬、･･なのだと評価をされても、別に構わない。
自分が幸せだと思ってるからいい。
他人の評価とは別の次元で、心の底から満足できる働き方ができればいい。
結婚してもしなくても、世界でたった一人大切だと思える人と、恋ができればいい。
そんなワタシは、自分が本当に嫌だと感じることには、ほんの数分も我慢が効かない。
ワガママ、なのだと思う。
ワガママを通せる人間は、幸福だとも思う。
幸福には感謝しなければ、バチとか当たる気がする。
2006.01.16 | 営業のホンネ | トラックバック(0) | コメント(4) |
４日が初出勤でした。
当然というか、朝礼で、
営業職に向けた、社長の挨拶文が読み上げられた。
長い文章でしたが、社長が究極に言いたいことは、
週必一件
と、いうことに尽きる。
一週間に一件、必ず契約を頂く･･っつーことですね。
それをウチの社の営業全員が、できるようになれ、と。
実際、会社の査定の基準からすれば、
このくらいのペースで契約をあげなくちゃ、
良いお給料は頂けないのです。
だから、お説ごもっともです。
･････････が
･･････････････････が！！
もっと大事なことが、他にあるんじゃねーかと。
ギモンが涌いたのは否めず。
例えば先日、同期入社の人が見積書を作っていて、
『これどう思う？』と、ワタシに質問をして来た。
見積書の相手は、
ウチの社で既に、契約がおありのお客さまだった。
なので当然、既契約情報（顧客提示可能な資料）が、
プリントアウトしてあったのですが･･･
種類が全然、足りないんです。
こんなんじゃ、細かい数字が分からない。
『これじゃあ･･･お客さんから質問をされた時、どう答えるの？
いつもこんな準備不足のまま、お客さんの所に行ってるの？』
とりあえずワタシが普段、お客さんの所に持って行っている書類、
すべて打ち出すように勧めた。
お客さんに対して提示しやすい、閉じ方も教えた。
『それと訪問した時に、ご契約内容に変更はございませんか、
って、お客さんと一緒に確認はしてる？してないの？
そういう基本を、（研修室の）教官に教わらなかったの？』
教わってない、と言う。びっくりしたが、
こういうことが、ウチの会社では珍しくない。
勿論、マニュアルはあるのですが、
細かい部分での対応には、個人差が生じている。
個人差っていうより･･･、はっきり言えばいい加減ってこと。
『契約に直接結びつかない雑事』
に関して、教育する側もされる側も、結構いい加減。
だから当然、お客さんへの対応にバラつきが出る。
営業の給料に反映があるのは、契約を頂いた時だけです。
しかし、給料とは無関係であっても、
お客さんにとって大事な処理が、割とたくさんある。
そういうの疎かにしていて、営業職全員が、
週に一件の契約は無理なんじゃないの？と、ワタシは思う。
去年の『プレジデント』に、同業他社の営業で、
週３件の契約を長年、上げ続けている人のことが載っていた。
それができているのは、お客さんからの信頼が篤くて、
たくさんの指名や紹介を、頂けているからなのだそうですよ。
お客さんの信頼を得る仕事の仕方･･･
このことを考えると、
社員の教育が、ウチの会社には不足していると感じます。
週必一件を営業に強要するんなら、まずここから正せば？
･･と、ハゲのおっさん（社長）に対して思う。
当然というか、朝礼で、
営業職に向けた、社長の挨拶文が読み上げられた。
長い文章でしたが、社長が究極に言いたいことは、
週必一件
と、いうことに尽きる。
一週間に一件、必ず契約を頂く･･っつーことですね。
それをウチの社の営業全員が、できるようになれ、と。
実際、会社の査定の基準からすれば、
このくらいのペースで契約をあげなくちゃ、
良いお給料は頂けないのです。
だから、お説ごもっともです。
･････････が
･･････････････････が！！
もっと大事なことが、他にあるんじゃねーかと。
ギモンが涌いたのは否めず。
例えば先日、同期入社の人が見積書を作っていて、
『これどう思う？』と、ワタシに質問をして来た。
見積書の相手は、
ウチの社で既に、契約がおありのお客さまだった。
なので当然、既契約情報（顧客提示可能な資料）が、
プリントアウトしてあったのですが･･･
種類が全然、足りないんです。
こんなんじゃ、細かい数字が分からない。
『これじゃあ･･･お客さんから質問をされた時、どう答えるの？
いつもこんな準備不足のまま、お客さんの所に行ってるの？』
とりあえずワタシが普段、お客さんの所に持って行っている書類、
すべて打ち出すように勧めた。
お客さんに対して提示しやすい、閉じ方も教えた。
『それと訪問した時に、ご契約内容に変更はございませんか、
って、お客さんと一緒に確認はしてる？してないの？
そういう基本を、（研修室の）教官に教わらなかったの？』
教わってない、と言う。びっくりしたが、
こういうことが、ウチの会社では珍しくない。
勿論、マニュアルはあるのですが、
細かい部分での対応には、個人差が生じている。
個人差っていうより･･･、はっきり言えばいい加減ってこと。
『契約に直接結びつかない雑事』
に関して、教育する側もされる側も、結構いい加減。
だから当然、お客さんへの対応にバラつきが出る。
営業の給料に反映があるのは、契約を頂いた時だけです。
しかし、給料とは無関係であっても、
お客さんにとって大事な処理が、割とたくさんある。
そういうの疎かにしていて、営業職全員が、
週に一件の契約は無理なんじゃないの？と、ワタシは思う。
去年の『プレジデント』に、同業他社の営業で、
週３件の契約を長年、上げ続けている人のことが載っていた。
それができているのは、お客さんからの信頼が篤くて、
たくさんの指名や紹介を、頂けているからなのだそうですよ。
お客さんの信頼を得る仕事の仕方･･･
このことを考えると、
社員の教育が、ウチの会社には不足していると感じます。
週必一件を営業に強要するんなら、まずここから正せば？
･･と、ハゲのおっさん（社長）に対して思う。
2006.01.07 | 営業のホンネ | トラックバック(1) | コメント(4) |
↑
１２月に頂いている契約の成立が危ういので、
はっきりと決まったわけじゃないのですが･･･････
１２月の〆切間際、部長を怒らせたりと、
すったもんだありましたが、結局、
選抜に推薦されることになり、その説明会に行って来ました。
･･･････････････ｏｒｚ（← 一度使ってみたかった）
安易に行きたがっていたけど、ホント大丈夫なのかな、と。
後悔･･･････････、後悔を･･････････････････････････････。
選抜に入れば、
管理職を育成するための研修に、毎月出席しないといけない。
所定のカリキュラムを消化して、レポートを書いて提出しなくちゃいけない。
上記をすべてやりきって、毎月２千万以上の契約を出さなければいけない。
厳しい。相当、厳しい。
分かっていたことなんですケド････････････。
事務所に帰ってから、
『自分に自信を持つように』
『みんなの期待に応えるように』
『一日も早く主任になるように』など等。
部長サマから、ありがたいお言葉を頂き･･････
嗚呼
１２月に頂いている契約の成立が危ういので、
はっきりと決まったわけじゃないのですが･･･････
１２月の〆切間際、部長を怒らせたりと、
すったもんだありましたが、結局、
選抜に推薦されることになり、その説明会に行って来ました。
･･･････････････ｏｒｚ（← 一度使ってみたかった）
安易に行きたがっていたけど、ホント大丈夫なのかな、と。
後悔･･･････････、後悔を･･････････････････････････････。
選抜に入れば、
管理職を育成するための研修に、毎月出席しないといけない。
所定のカリキュラムを消化して、レポートを書いて提出しなくちゃいけない。
上記をすべてやりきって、毎月２千万以上の契約を出さなければいけない。
厳しい。相当、厳しい。
分かっていたことなんですケド････････････。
事務所に帰ってから、
『自分に自信を持つように』
『みんなの期待に応えるように』
『一日も早く主任になるように』など等。
部長サマから、ありがたいお言葉を頂き･･････
嗚呼
2005.12.28 | 営業のホンネ | トラックバック(0) | コメント(0) |
昨日、帰宅途中に集金をしたので、
出勤して入金しないと、
納金遅延で処分されてまう･･････
１２時半までに。
１２時半までに出勤しなければ･･･････
仕事のことなんにも考えたくない、
そういう日もあるじゃないですか（泣。
出勤して入金しないと、
納金遅延で処分されてまう･･････
１２時半までに。
１２時半までに出勤しなければ･･･････
仕事のことなんにも考えたくない、
そういう日もあるじゃないですか（泣。
2005.12.22 | 営業のホンネ | トラックバック(0) | コメント(5) |
昨日書いた、
『子供じゃないんだから』
って、どの口が言っているんだ････
と、読み返して恥ずかしくなった･･････
夕方、むかつく営業先から戻って来て、
事務所の壁を蹴ってました。今日。
････････････････････、
これだけでは、あんまりなので。
移動途中の駅で買って以来、
いつも持ち歩いている本のことなど。
『ビジネスマン７７のタブー』村沢滋 著
営業職ならずとも、社会人にはお役立ちな良書です。
『子供じゃないんだから』
って、どの口が言っているんだ････
と、読み返して恥ずかしくなった･･････
夕方、むかつく営業先から戻って来て、
事務所の壁を蹴ってました。今日。
････････････････････、
これだけでは、あんまりなので。
移動途中の駅で買って以来、
いつも持ち歩いている本のことなど。
『ビジネスマン７７のタブー』村沢滋 著
営業職ならずとも、社会人にはお役立ちな良書です。
2005.12.19 | 営業のホンネ | トラックバック(0) | コメント(4) |
