体調、少し戻った

休み取っていちんち寝てたのと、薬の効果か。
取り敢えずはひと安心、明日から頑張ろう。

９月の最終の結果で、ある意味挫折したことがひとつ。
社内に、選抜制度があるんですね。
契約の件数ではその基準を満たしてたんだけど、金額が未達で。
選抜の選考から、洩れてしまいました。
１２月までの成果で、チャンスはまた巡って来るんだけど、
本当に本当に本当に悔しい。
８月９月は、どんなに暑かろうと台風が来ていようと、
関係なくお客さんに会いに行っていたんだけど、
丸まる２週間くらい、一件も契約が頂けなかったりして、
すごく苦しかったです。

他人というのは、自分の思う通りに動いてくれない。

そんなアタリマエのことで、真剣に打ちのめされていた。
頑張っても頑張っても結果が出なくて、
自分自身の努力に裏切られた、みたいな。
そんなこと考えてる時の精神状態は、まじ本当にキツイ。
上司にも、すごく心配をかけてしまった。

『自分に何が不足しているのか』

悩んだし、上司や同期の意見もたくさん訊いた。
わたしは入社する時、今入院している部長に、
『ご用聞きにはなるな』と、言われた。
『プロとして、適切なアドバイスをしなさい。
お客さん自身の考え方が、実は不利益な場合もある。
きちんと説明をした上で、こちらが提示した
契約内容に同意して頂きなさい』と。
結局んとこ、
それが出来ていないから、契約が取れないのだろうと。

お客さんとの会話、上手だと言われます。
苦手な人がどうも多いらしい、テレアポも結構得意。
でもそんな小手先で、高額な契約が頂けるほど、甘かぁないんだな。
優しいとか人当たりがいいとか、それだけじゃ駄目なんだな。

『お客さんがどういう人なのか、もっと関心を持ちなさい』

とも、言われました。他社商品の情報や税金のこと。
いくら勉強しても追いつかないほど、
本当に、お客さんからはいろんなことを言われる。
決して安くはない金額を投資するわけだから、
お客さんの立場に同調して見積もりを作らないと、
受け入れてもらえる筈がない。
同調、できてなかったと思う。勉強も不足していた。

他人を好きになることとか、他人と深く関わろうとすること。
それがどういうことなのか、ここ数日真剣に考えていました。
契約を頂けなかったら、関係はそこで終わり、みたいな。
そゆ、切羽詰まったような考え方も、変えるべきだなあと。

わたしは頑張っていたつもりだったけど、
本当に頑張っていたのかな、とか。
そういうことも考えた。

2005.09.27 | 営業のオシゴト | トラックバック(0) | コメント(1) |

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